HBSJO Recibió Sello de Certificación y Acreditación en Calidad de su Servicio

Con un centenar de personas, este lunes se realizó la ceremonia de Certificación y entrega de placa de Acreditación del Hospital Base San José de Osorno por parte de la Superintendencia de Salud, en actividad efectuada en el Auditorio del establecimiento de salud. El evento contó con la presencia de representantes de la comunidad funcionaria, usuaria y la sociedad civil, la Gobernadora Provincial Tabita Gutiérrez, el Director del Servicio de Salud Osorno, Dr. Nelson Bello, el Subsecretario de Salud (s) Jorge Lastra, el Director (s) del Hospital, Dr. Roberto López, entre otros.

La actividad comenzó con la entonación del himno nacional a cargo de la Orquesta de Cuerdas Frotadas del Colegio Emprender y un video resumen de la acreditación, para luego dar paso a las palabras del Director (s) del HBSJO, Dr. Roberto López quien recalcó la importancia de este logro que es el resultado de un esfuerzo conjunto y macro que surgió hace casi 7 años.

“Hemos pasado diversas dificultades como por ejemplo en su inicio, el desconocimiento del proceso, lo que dificultó definir el tipo de organización necesaria para el cumplimiento de los objetivo. Este 84,8% de cumplimiento nos debe llenar de orgullo como hospital y como región al ser el primer hospital en lograr dicha meta, a su vez, importante también es mencionar, que esto es sólo el inicio de un trabajo y un proceso que prosigue”, recalcó el Doctor.

Ver video con mensaje del Director (s) del HBSJO: https://www.youtube.com/watch?v=nyIZyIDkQjo&feature=youtu.be

Por su parte, el Director del Servicio de Salud, Dr. Nelson Bello, sostuvo que la acreditación ha sido la sumatoria de esfuerzos de diversos equipos y directivos durante los últimos años, asumiendo una gran responsabilidad en la mejora continua que plantea este logro, donde se debe pensar en el mejoramiento del trato y contacto con los usuarios en la atención de salud.

La actividad contó con el reconocimiento al equipo de calidad y a los distintos funcionarios que han sido parte del proceso de Acreditación.

En tanto, el Dr. Enrique Ayarza, Intendente de Prestadores de la Superintendencia de Salud, señaló que se ha realizado una exhaustiva evaluación externa en los diversos procesos de atención del recinto, lo que ha permitido otorgar la Acreditación al Hospital Base. “El Hospital está preocupado por evaluarse, es un motivo de alegría para la comunidad de Osorno, es una institución más segura, acá trabajan profesionales calificados para dar lo mejor de sí a la comunidad”.

Para el Dr. Jorge Lastra, Subsecretario de Salud Subrogante, la Acreditación de los establecimientos de salud se ha catalogado como fundamental en el actual momento del país, donde hoy no solo se da un crecimiento en la infraestructura y tecnología, sino que se busca mejorar la seguridad en todos los establecimientos de salud.

En la ocasión se descubrió una placa conmemorativa de la Acreditación del Hospital Base, que se suma al de Purranque buscando ahora la reacreditación por otros tres años, lo que garantiza un control exhaustivo al interior de los recintos en la entrega de prestaciones de salud a los miles de usuarios con los que cuentan en la provincia.

El proceso de acreditación evalúa estándares como gestión de calidad; gestión clínica; respeto a la dignidad del paciente; acceso, oportunidad y continuidad de la atención, así como competencias del recurso humano; registros; seguridad del equipamiento, entre otros ámbitos. Todas son condiciones consideradas mínimas para la seguridad de los usuarios y para la efectividad del proceso de atención, tanto para las patologías incluidas en el régimen de Garantías Explicitas de Salud (GES), como las que no. La acreditación tiene una vigencia de 3 años con posibilidad de ser re-acreditado en los siguientes periodos.

Vea video reumen de acreditación: https://vimeo.com/168049599

Vea Galería Fotográfica en: http://www.hospitalbaseosorno.cl/index.php/component/k2/item/269-ceremonia-sello-acreditacion-en-calidad

Descargue resumen del proceso de acreditación (ver archivo adjunto)

 

Comunicaciones HBSJO, SSO y colaboración D. Manuel Santana.

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